1. Quem somos
O controlador dos dados é a BSL Light, CNPJ 28.229.950/0001-01, com sede na Rua das Hortênsias, 692, Três Pinheiros,Quilombo/SC, CEP 89850-000. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, fale com o nosso encarregado pelo e-mailprivacidade@bsllight.com.br.
2. Quais dados coletamos
Quando você pede um orçamento
- Nome e número de WhatsApp.
- Cidade/UF (opcional), finalidade, prazo e metragem do painel, e o produto que você estava vendo.
- Origem da visita, quando você chega por um anúncio (parâmetros
utm_*efbclid).
Automaticamente, para segurança
- Um código irreversível (hash) do seu endereço IP, usado só para limitar o número de envios e bloquear abuso. Não guardamos o IP em si.
- Dados técnicos processados pela Cloudflare, nossa provedora de hospedagem e segurança (por exemplo, IP e navegador), para entregar o site e proteger contra ataques e robôs (Cloudflare Turnstile).
O site não pede nem armazena senhas, documentos ou dados de pagamento.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Responder ao seu pedido de orçamento e encaminhar a um vendedor | Dados do formulário | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (inc. V) |
| Contato comercial sobre o seu pedido | Nome e WhatsApp | Consentimento (inc. I), dado ao marcar a caixa do formulário |
| Segurança, prevenção de fraude e de abuso | Hash do IP, dados técnicos | Legítimo interesse (inc. IX) |
| Medir o resultado de anúncios | Cookies da Meta, origem da visita | Consentimento (inc. I), só se você aceitar os cookies |
4. Com quem compartilhamos
- Equipe comercial da BSL Light, para atender o seu pedido.
- Cloudflare, que hospeda o site e o banco de dados do formulário, como operadora dos dados.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe continuar a conversa por lá.
- Meta (Facebook/Instagram), apenas se você aceitar os cookies de medição.
Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e garantias de proteção de dados.
Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de orçamento no banco do site: até 12 meses, depois são excluídos automaticamente.
- Hash do IP para limite de envios: até 2 dias.
- Sua escolha sobre cookies: até você mudar ou limpar os dados do navegador.
Se o atendimento virar uma venda, os dados passam a ser tratados no nosso sistema comercial e fiscal pelo prazo exigido em lei.
6. Cookies e armazenamento no navegador
| Nome | Tipo | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|
bsl-consent | Essencial (armazenamento local) | Guarda a sua escolha sobre cookies | Até ser apagado |
Cloudflare (__cf_bm, cf_clearance, Turnstile) | Essencial | Proteção contra robôs e ataques | Até 1 ano (definido pela Cloudflare) |
Meta Pixel (_fbp, _fbc) | Marketing (opcional) | Medir conversões de anúncios | Até 90 dias |
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em , também disponível no rodapé.
Cache: para o site carregar mais rápido, páginas, imagens e vídeos ficam guardados em cache na rede da Cloudflare e no seu navegador. Esse cache contém só o conteúdo público do site, nunca os dados que você envia no formulário.
7. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, e revogação do consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados.
Envie o pedido para privacidade@bsllight.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site é servido apenas por HTTPS, não tem área de login pública, e o formulário passa por validação, limite de envios e verificação anti-robô. O acesso aos pedidos é restrito à equipe autorizada.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor.